Recente blogs uit oktober 2015

grocery

Kan technologie ons terugbrengen naar de dagen van kruideniers, slagers en kleermakers? - Customer Engagement

Wist u dat er twaalf positieve klantenervaringen nodig zijn om één onopgeloste negatieve ervaring te compenseren Geen wonder dus dat customer experience the next big thing is, zoals ook recent Gartner onderzoek (2014) bevestigt: tegen 2016 verwacht 89% van de bedrijven hoofdzakelijk te concurreren op basis van customer experience – tegen amper 36% vier jaar geleden. (“Understanding customers”, Ruby Newell-Legner) … Lees meer »

1

Hoe kan de publieke sector Big Data inzetten ? - Sector

ls er één sector is die kan profiteren van de ontwikkelingen op het gebied van Big Data, is het de publieke sector. Het Industry Perspective “Smoother, Faster, Cleaner, Safer: How Big Data’s Driving the 21st Century City” laat zien waarom. Overheden zijn geboren dataverzamelaars. De hoeveelheid en de diversiteit aan informatie waarover overheden beschikken, is ongezien. Door die informatie nog … Lees meer »

China - Martial Arts School

Welke BI-functionaliteit gebruikt u wanneer? Een evenwichtsoefening! - Analytics

Hebben we niet allemaal soms het gevoel dat we op een slappe koord dansen, als we moeten beslissen welke BI-functionaliteit we BI-gebruikers aanbieden? Gebruikers hebben allemaal de neiging om “terwijl ze eindelijk de kans hebben” zoveel mogelijk BI-functionaliteit te vragen. We kunnen hen uiteraard gewoon alle mogelijke features geven. Maar zowel u als ik weten dat dit tot een torenhoge … Lees meer »

Germany, Moselle, Person parachuting in the sky

De boerderij van de toekomst – The Digital Farm - Innovatie

Iedereen gaat digitaal vandaag, ook de landbouwer! Zo heeft SAP een model uitgewerkt voor een digitale boerderij: de boerderij van de toekomst. In de landbouwsector staan de prijzen gigantisch onder druk. Om het hoofd boven water te houden, gaan landbouwers permanent op zoek naar manieren om kosten te drukken. Doorgedreven automatisering helpt om de arbeidskost te verminderen. Veehouders hebben al … Lees meer »

People walking on office concourse

From a ‘cell’ to a cameleon: the development of the hr-roll! - Human Resources

Op dinsdag 15 september presenteerde Bruno Mettling, waarnemend CEO van Orange en hoofd van human resources en interne communicatie, zijn rapport rond de transformatie van de werkomgeving in het digitale tijdperk. Het rapport dat Mettling aan de Franse minister van werk overhandigde, bevat 36 voorstellen om de regels en de organisatie van werk aan te passen, om zo beter gewapend … Lees meer »